Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług sprzątających przez Pure Yield Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług zawartej z Klientem.
3. Przez Usługodawcę rozumie się Pure Yield Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 5213456789.
4. Przez Klienta rozumie się osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi sprzątające:
2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa z Klientem.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku stwierdzenia zagrożenia bezpieczeństwa pracowników.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zlecenia.
2. Umowa może być zawarta:
3. Potwierdzenie umowy następuje poprzez wysłanie potwierdzenia e-mail lub SMS.
1. Ceny usług są ustalane indywidualnie na podstawie:
2. Ceny zawierają podatek VAT w wysokości obowiązującej zgodnie z przepisami prawa.
3. Płatność może zostać dokonana:
4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca ma prawo do wstępu do pomieszczeń Klienta w uzgodnionym terminie.
3. Usługodawca zapewnia zastępstwo w przypadku nieobecności przydzielonego pracownika.
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ma obowiązek zgłaszania uwag dotyczących jakości usług niezwłocznie po ich wykonaniu.
3. Klient odpowiada za szkody wyrządzone pracownikom Usługodawcy przez osoby trzecie przebywające w sprzątanych pomieszczeniach.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas świadczenia usług do wysokości posiadanego ubezpieczenia.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Roszczenia z tytułu szkód należy zgłosić niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni od ich odkrycia.
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usług.
2. Reklamacje należy składać:
3. Reklamację należy złożyć w terminie 3 dni od wykonania usługi.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca może:
1. Klient może anulować umowę bez ponoszenia kosztów:
2. Anulowanie w krótszym terminie może wiązać się z opłatą w wysokości 50% wartości usługi.
3. Zmiany terminu są możliwe po uzgodnieniu z Usługodawcą.
4. Umowy długoterminowe mogą być wypowiedziane z 30-dniowym wypowiedzeniem.
1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań w przypadku wystąpienia siły wyższej.
2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia niezależne od woli stron, w szczególności:
3. Strona dotknięta siłą wyższą powinna niezwłocznie powiadomić drugą stronę.
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
1. Wszystkie materiały dostępne na stronie internetowej stanowią własność Usługodawcy.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów bez zgody Usługodawcy.
3. Nazwa "Pure Yield" oraz logo są znakami towarowymi Usługodawcy.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 30-dniowym wypowiedzeniem.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 lipca 2025 roku.
5. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej pure-yield.com oraz w siedzibie firmy.
Pure Yield Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
NIP: 5213456789
REGON: 147258369
Tel: +48 553853356
Email: [email protected]